1. مقدمة

شركة Wjpaper Paper Products Co., Ltd. ("نحن") تدير موقع الويب https://wjpaper.com. نحن ملتزمون بحماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا ("أنت"). تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع البيانات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني واتصالات البريد الإلكتروني ونظام معالجة الطلبات.

2. المعلومات التي نجمعها

لتقديم خدمات التصنيع، نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

معلومات تعريف الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، وعنوان الشحن الذي تقدمه طواعية عبر نماذج طلب عرض السعر أو صفحات الاتصال.
البيانات التجارية: مواصفات المنتج، ملفات التصميم (AI, PDF)، رسوم القوالب، وسجل الطلبات.
البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، وسلوك التصفح الذي يتم جمعه عبر ملفات تعريف الارتباط (انظر القسم 6).

3. كيفية استخدام معلوماتك

نحن نستخدم بياناتك فقط لأغراض تجارية مشروعة:

معالجة طلبات عروض الأسعار والطلبات الخاصة بك.
التواصل معك بخصوص حالة الإنتاج والشحن والموافقة على التصميم.
تحسين وظائف موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم.
الامتثال للالتزامات القانونية (مثل الإقرار الجمركي، السجلات الضريبية).

4. مشاركة البيانات وسياسة عدم البيع

تعهدنا: عدم بيع البيانات

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلومات تعريف الشخصية الخاصة بك للآخرين أبدًا. نحن مصنع تصنيع، وليس وسيط بيانات.

قد نشارك معلومات ديموغرافية إجمالية عامة غير مرتبطة بأي معلومات تعريف شخصية مع شركائنا التجاريين. نحن نشارك بيانات محددة فقط مع الأطراف الثالثة الضرورية لتقديم خدماتنا:

شركاء الخدمات اللوجستية: DHL، FedEx، Maersk (للشحن).
معالجي الدفع: البنوك، PayPal (لمعالجة المعاملات).
السلطات القانونية: عندما يطلب القانون ذلك (مثل الامتثال للتصدير).

5. الملكية الفكرية وأمان التصميم

نحن ندرك أن تصميمات التغليف ورسوم القوالب الخاصة بك هي ملكيتك الفكرية الأساسية.

إجراءات الأمان لدينا:

التخزين: يتم تخزين جميع ملفات التصميم على خوادم آمنة ومشفرة ذات وصول مقيد.
الوصول: فقط المهندسون المخصصون وموظفو ما قبل الطباعة لديهم حق الوصول إلى ملفاتك.
اتفاقية عدم الإفصاح (NDA): يسعدنا التوقيع على اتفاقية عدم إفصاح قبل تحميل أي تصميمات حساسة.
التخلص: يتم الاحتفاظ بألواح الإنتاج والقوالب بشكل آمن أو إتلافها بناءً على طلبك بعد اكتمال الطلب.

6. سياسة ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا الإلكتروني "ملفات تعريف الارتباط" لتحسين تجربتك. نحن نستخدم:

ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لتشغيل موقع الويب (مثل تسجيل الدخول الآمن).
ملفات تعريف الارتباط التحليلية: Google Analytics (لفهم حركة زوار الموقع). عناوين IP مجهولة المصدر.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن هذا قد يؤثر على وظائف موقع الويب.

7. الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك حقوق حماية البيانات التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
حق التصحيح: يمكنك أن تطلب منا تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة.
حق المحو ("الحق في النسيان"): يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة.
حق تقييد المعالجة: يمكنك أن تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

8. الامتثال لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) (للمقيمين في كاليفورنيا)

بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، يحق للمقيمين في كاليفورنيا:

طلب الكشف عن فئات وأجزاء محددة من البيانات الشخصية التي جمعتها الشركة.
طلب حذف أي بيانات شخصية جمعتها الشركة عن المستهلك.
طلب عدم بيع الشركة للبيانات الشخصية للمستهلك (ملاحظة: نحن لا نبيع البيانات).

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو كنت ترغب في ممارسة حقوق حماية البيانات الخاصة بك، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات (DPO):

مسؤول حماية البيانات (DPO)

support@wjpaper.com

Room 103, No.4 Xinlian Road, Humen Town, Dongguan City, Guangdong Province, China