Standaard verkoopsvoorwaarden
Lees deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst bij Wjpaper Paper Products Co., Ltd. ("Verkoper"). Door een inkooporder (PO) uit te geven of een aanbetaling te doen, gaat de Koper akkoord met deze Voorwaarden.
1. Definities
- "Verkoper" betekent Wjpaper Paper Products Co., Ltd., geregistreerd in Dongguan, China.
- "Koper" betekent de natuurlijke persoon, firma of vennootschap die een bestelling plaatst.
- "Goederen" betekent de verpakkingsproducten, dozen of diensten die door de Verkoper worden geleverd.
- "Contract" betekent de Proforma-factuur (PI) of het door beide partijen ondertekende verkoopcontract.
2. Bestellingen en geldigheid van offerte
2.1. Tenzij anders vermeld, zijn alle offertes van de Verkoper geldig gedurende 14 kalenderdagen vanaf de datum van uitgifte. Vanwege schommelingen in grondstofkosten (pulp) en wisselkoersen behoudt de Verkoper zich het recht voor de prijzen na deze periode aan te passen.
2.2. Geen enkele bestelling wordt geacht te zijn geaccepteerd voordat de Verkoper een schriftelijke Proforma-factuur (PI) heeft uitgegeven en de overeengekomen aanbetaling heeft ontvangen.
3. Prijs en betalingsvoorwaarden
3.1. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, worden prijzen vermeld in USD (Amerikaanse dollars) op basis van EXW (Ex Works) of FOB Shenzhen.
3.2. De standaard betalingsvoorwaarden zijn als volgt:
- Monsterbestellingen: 100% vooruitbetaling voor productie.
- Massaproductie: 30% aanbetaling bij bevestiging van de bestelling, 70% saldo vóór verzending (tegen foto's/video's van het eindproduct).
3.3. Betalingen geschieden per bankoverschrijving (T/T). Eventuele bankkosten in het land van de Koper zijn voor rekening van de Koper.
4. Productie en goedkeuring
4.1. Goedkeuring artwork: De Koper is verantwoordelijk voor het goedkeuren van de definitieve digitale proef (PDF) of het fysieke monster. De Verkoper is niet aansprakelijk voor fouten (spelling, kleur, lay-out) in een goedgekeurd monster.
4.2. Levertijd: De productielevertijden zijn slechts schattingen. De planning start pas nadat de aanbetaling is ontvangen en het definitieve artwork/monster is goedgekeurd.
5. Levering en risico-overdracht
5.1. Handelsvoorwaarden worden geïnterpreteerd volgens Incoterms® 2020.
- EXW: Het risico gaat over op de Koper wanneer de Goederen beschikbaar zijn op het terrein van de Verkoper.
- FOB: Het risico gaat over op de Koper wanneer de Goederen de scheepsreling passeren in de aangewezen haven van verzending.
- CIF/DDP: De Verkoper regelt het vervoer, maar het punt van risico-overdracht hangt af van de specifieke term.
5.2. Hoeveelheidstolerantie: Vanwege de aard van maatwerk behoudt de Verkoper zich het recht voor om ±5% (over- of onderlevering) van de bestelde hoeveelheid te leveren en te factureren. De Koper betaalt voor de werkelijk geleverde hoeveelheid.
6. Kwaliteitsnormen en toleranties
6.1. Kleurafwijking:
Kleurweergave in druk is niet absoluut nauwkeurig. Een kleurverschil van Delta E < 3,0 vergeleken met een goedgekeurde proef/ monster wordt beschouwd als een acceptabele industriestandaard. De Koper accepteert kleine kleurvariaties die kunnen optreden tussen verschillende batches.
6.2. Afmetingen:
Vanwege het mechanische karakter van snijden en vouwen is een tolerantie van ±1 mm tot ±2 mm toegestaan voor de uiteindelijke doosafmetingen.
6.3. Materiaal:
Het papiergewicht (GSM) kan afwijken met ±5% volgens de normen van de papierfabriek.
7. Inspectie, claims en retouren
7.1. De Koper moet de Goederen onmiddellijk na aankomst inspecteren.
7.2. Alle claims voor gebreken, tekorten of schade moeten schriftelijk worden ingediend binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van de Goederen, ondersteund door duidelijke foto's of video's.
7.3. Als wordt bewezen dat de Goederen defect zijn door toedoen van de Verkoper (bijv. verkeerd materiaal, drukfouten buiten de tolerantie), zal de Verkoper naar eigen goeddunken:
- De defecte Goederen kosteloos vervangen (vracht voor rekening van de Verkoper); of
- De waarde van de defecte Goederen terugbetalen.
7.4. De totale aansprakelijkheid van de Verkoper is niet hoger dan de factuurwaarde van de defecte Goederen. Indirecte schade (bijv. winstderving) is uitgesloten.
8. Intellectuele eigendomsrechten (IPR)
8.1. De Koper garandeert dat hij alle logo's, handelsmerken en auteursrechten op het aan de Verkoper verstrekte artwork bezit of het recht heeft deze te gebruiken.
8.2. De Verkoper behoudt de eigendom van alle gereedschappen, matrijzen en drukplaten, tenzij de Koper er volledig voor heeft betaald.
8.3. Vertrouwelijkheid: De Verkoper stemt ermee in de merkproducten van de Koper niet te verkopen, te verspreiden of aan derden te tonen zonder toestemming (NDA beschikbaar op verzoek).
9. Overmacht
De Verkoper is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming als gevolg van oorzaken buiten zijn redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot: natuurrampen, oorlog, brand, epidemieën (inclusief COVID-19-gerelateerde lockdowns), havencongestie of tekort aan grondstoffen.
10. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
10.1. Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens de wetten van de Volksrepubliek China (PRC).
10.2. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met dit Contract wordt opgelost door middel van vriendschappelijke onderhandelingen. Indien geen schikking wordt bereikt, wordt het geschil voor arbitrage voorgelegd aan de Arbitragecommissie van Dongguan.