गोपनीयता नीति
Wjpaper में, हम आपके विश्वास को महत्व देते हैं। यह नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत और व्यावसायिक जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।
1. परिचय
Wjpaper Paper Products Co., Ltd. ("हम") वेबसाइट https://wjpaper.com संचालित करता है। हम अपनी वेबसाइट के आगंतुकों और ग्राहकों ("आप") की गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति हमारी वेबसाइट, ईमेल संचार और ऑर्डर प्रोसेसिंग सिस्टम के माध्यम से एकत्र किए गए सभी डेटा पर लागू होती है।
2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
विनिर्माण सेवाएं प्रदान करने के लिए, हम निम्न प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:
- व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, कंपनी का नाम और शिपिंग पता जो आप कोटेशन फॉर्म या संपर्क पृष्ठों के माध्यम से स्वेच्छा से प्रदान करते हैं।
- व्यावसायिक डेटा: उत्पाद विनिर्देश, डिज़ाइन फ़ाइलें (AI, PDF), डाई-कट ड्राइंग, और ऑर्डर इतिहास।
- तकनीकी डेटा: कुकीज़ के माध्यम से एकत्र किया गया आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस प्रकार और ब्राउज़िंग व्यवहार (अनुभाग 6 देखें)।
3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपके डेटा का उपयोग केवल वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- आपके कोटेशन अनुरोधों और ऑर्डर को संसाधित करना।
- उत्पादन स्थिति, शिपमेंट और डिज़ाइन अनुमोदन के संबंध में आपसे संवाद करना।
- हमारी वेबसाइट की कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करना।
- कानूनी दायित्वों का पालन करना (जैसे, सीमा शुल्क घोषणा, कर रिकॉर्ड)।
5. बौद्धिक संपदा और डिज़ाइन सुरक्षा
हम समझते हैं कि आपके पैकेजिंग डिज़ाइन और डाई-कट ड्रॉइंग आपकी मुख्य बौद्धिक संपदा (आईपी) हैं।
हमारे सुरक्षा उपाय:
- भंडारण: सभी डिज़ाइन फ़ाइलें प्रतिबंधित पहुंच वाले सुरक्षित, एन्क्रिप्टेड सर्वर पर संग्रहीत की जाती हैं।
- पहुंच: केवल नामित इंजीनियर और प्री-प्रेस कर्मचारियों की आपकी फ़ाइलों तक पहुंच है।
- एनडीए: इससे पहले कि आप कोई संवेदनशील डिज़ाइन अपलोड करें, हम गैर-प्रकटीकरण समझौते (एनडीए) पर हस्ताक्षर करने में प्रसन्न हैं।
- निपटान: उत्पादन प्लेट और डाइज़ को सुरक्षित रखा जाता है या ऑर्डर पूरा होने के बाद आपके अनुरोध पर नष्ट कर दिया जाता है।
7. जीडीपीआर अनुपालन (ईयू उपयोगकर्ताओं के लिए)
यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के निवासी हैं, तो सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) के तहत आपके पास निम्नलिखित डेटा संरक्षण अधिकार हैं:
- पहुंच का अधिकार: आप अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं।
- सुधार का अधिकार: आप हमसे किसी भी जानकारी को सही करने के लिए कह सकते हैं जिसे आप गलत मानते हैं।
- मिटाने का अधिकार ("भुलाए जाने का अधिकार"): आप कुछ शर्तों के तहत हमसे अपना व्यक्तिगत डेटा हटाने के लिए कह सकते हैं।
- प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार: आप हमसे अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने के लिए कह सकते हैं।
8. सीसीपीए अनुपालन (कैलिफोर्निया निवासियों के लिए)
कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (सीसीपीए) के तहत, कैलिफोर्निया के निवासियों को इसका अधिकार है:
- किसी व्यवसाय से उसके द्वारा एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियों और विशिष्ट भागों का खुलासा करने का अनुरोध करना।
- किसी व्यवसाय से उपभोक्ता के बारे में एकत्र किए गए किसी भी व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करना।
- किसी व्यवसाय से उपभोक्ता का व्यक्तिगत डेटा न बेचने का अनुरोध करना (नोट: हम डेटा नहीं बेचते हैं)।
9. हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, या अपने डेटा संरक्षण अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी (डीपीओ) से संपर्क करें:
डेटा संरक्षण अधिकारी (DPO)
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