Política de Privacidade

1. Introdução

Wjpaper Paper Products Co., Ltd. ("nós") opera o site https://wjpaper.com. Estamos comprometidos em proteger a privacidade dos visitantes do nosso site e clientes ("você"). Esta Política de Privacidade se aplica a todos os dados coletados através do nosso site, comunicações por e-mail e sistema de processamento de pedidos.

2. Informações que coletamos

Para fornecer serviços de fabricação, coletamos os seguintes tipos de informações:

• Informações de identificação pessoal: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa e endereço de entrega que você fornece voluntariamente através de formulários de cotação ou páginas de contato.
• Dados comerciais: Especificações do produto, arquivos de design (AI, PDF), desenhos de matriz e histórico de pedidos.
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo e comportamento de navegação coletados através de cookies (ver Seção 6).

3. Como usamos suas informações

Usamos seus dados apenas para fins comerciais legítimos:

• Processar suas solicitações de cotação e pedidos.
• Comunicar-se com você sobre o status da produção, envio e aprovação de design.
• Melhorar a funcionalidade do nosso site e a experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais (por exemplo, declaração aduaneira, registros fiscais).

4. Compartilhamento de dados e política de zero venda

Podemos compartilhar informações demográficas agregadas genéricas não vinculadas a informações de identificação pessoal com nossos parceiros de negócios. Só compartilhamos dados específicos com terceiros necessários para fornecer nossos serviços:

• Parceiros logísticos: DHL, FedEx, Maersk (para envio).
• Processadores de pagamento: Bancos, PayPal (para processamento de transações).
• Autoridades legais: Quando exigido por lei (por exemplo, conformidade de exportação).

5. Propriedade intelectual e segurança de design

Entendemos que seus designs de embalagem e desenhos de matriz são sua Propriedade Intelectual (PI) central.

6. Política de cookies

Nosso site usa "cookies" para melhorar sua experiência. Nós usamos:

• Cookies essenciais: Necessários para a operação do site (por exemplo, login de segurança).
• Cookies analíticos: Google Analytics (para entender o tráfego de visitantes). Os endereços IP são anonimizados.

Você pode optar por desabilitar os cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Conformidade GDPR (Para usuários da UE)

Se você é residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), você tem os seguintes direitos de proteção de dados sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR):

• Direito de acesso: Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
• Direito de retificação: Você pode nos pedir para corrigir qualquer informação que acredita ser imprecisa.
• Direito ao apagamento ("Direito de ser esquecido"): Você pode nos pedir para excluir seus dados pessoais sob certas condições.
• Direito de restringir o processamento: Você pode nos pedir para restringir o processamento dos seus dados pessoais.

8. Conformidade CCPA (Para residentes da Califórnia)

Sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), os residentes da Califórnia têm o direito de:

• Solicitar que uma empresa divulgue as categorias e peças específicas de dados pessoais que coletou.
• Solicitar que uma empresa exclua quaisquer dados pessoais que coletou sobre o consumidor.
• Solicitar que uma empresa não venda os dados pessoais do consumidor (nota: não vendemos dados).

9. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou desejar exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):