1. Garantie "Inébranlable"
Nous ne vendons jamais vos boîtes. Jamais.
Chez Wjpaper, nous comprenons que votre conception d'emballage est un secret commercial. Nous sommes un fabricant sous contrat (OEM), pas un détaillant.
*Sauf si nous recevons votre autorisation écrite explicite.
2. Sécurité des Actifs Numériques
Comment nous protégeons vos fichiers AI, PDF et CAD.
Stockage Chiffré
Tous les fichiers de conception des clients sont stockés sur des serveurs locaux protégés par pare-feu. Inaccessibles depuis Internet public. Nous utilisons le chiffrement AES-256 pour toutes les données au repos.
Contrôle d'Accès Basé sur les Rôles
Seuls les chefs de projet et les ingénieurs de prépresse désignés ont accès à votre dossier spécifique. Les commerciaux ne peuvent pas télécharger les fichiers sources sans autorisation.
3. Sécurité Physique
Ce qui se passe dans l'atelier reste dans l'atelier.
Destruction Rigoureuse des Déchets
Les rebuts d'impression et les produits excédentaires sont déchiquetés immédiatement. Nous ne vendons pas de "seconds choix" sur les marchés discount. Des vidéos de destruction peuvent être fournies sur demande.
Politique d'Interdiction de Photos
La photographie est interdite sur les lignes de production pour les projets sensibles. Les visiteurs et les auditeurs ne peuvent pas prendre de photos des marchandises de tiers.
Accès à la Salle d'Échantillons
Vos échantillons physiques sont stockés dans une salle d'archives verrouillée, accessible uniquement à l'équipe de gestion des échantillons.
4. Propriété des Outillages et des Plaques
À qui appartiennent les outillages ?
Puisque vous avez payé les frais d'outillage, vous possédez les moules (matrices de découpe, plaques de gaufrage à chaud, plaques de gaufrage).
- Nous étiquetons chaque moule avec votre ID client.
- Nous entretenons les moules gratuitement pendant 2 ans.
- Nous n'utilisons jamais vos moules spécifiques pour d'autres commandes clients.
- Vous pouvez demander à transférer les moules vers une autre usine à tout moment (frais d'expédition applicables).
5. Accord de Non-Divulgation (NDA)
Nous sommes heureux de signer un contrat juridique pour formaliser nos obligations de confidentialité.
Télécharger le Modèle
Utilisez notre NDA standard bilingue (CN/EN) ou fournissez votre propre version.
Révision Juridique
Notre équipe juridique examine les conditions (généralement 1 jour ouvrable).
Signature et Cachet
Le PDG signe et appose le cachet rouge de l'entreprise.