プライバシーポリシー
Wjpaperでは、お客様の信頼を大切にしています。本ポリシーは、お客様の個人情報およびビジネス情報の収集、使用、保護の方法について説明します。
1. はじめに
Wjpaper Paper Products Co., Ltd.(以下「当社」)は、ウェブサイト https://wjpaper.com を運営しています。当社は、ウェブサイト訪問者および顧客(「お客様」)のプライバシーを保護することに尽力しています。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト、電子メール通信、および注文処理システムを通じて収集されるすべてのデータに適用されます。
2. 収集する情報
製造サービスを提供するために、以下の種類の情報を収集します。
- 個人識別情報: 見積フォームやお問い合わせページを通じてお客様が自発的に提供する氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、配送先住所。
- ビジネスデータ: 製品仕様、デザインファイル(AI、PDF)、抜型図面、注文履歴。
- 技術データ: Cookieを通じて収集されるIPアドレス、ブラウザタイプ、デバイスタイプ、閲覧行動(第6節参照)。
3. お客様の情報の使用方法
当社は、お客様のデータを正当なビジネス目的のみに使用します。
- お客様の見積依頼と注文の処理。
- 生産状況、出荷、デザイン承認に関する連絡。
- ウェブサイトの機能とユーザー体験の改善。
- 法的義務の遵守(例:通関申告、税務記録)。
5. 知的財産権とデザインセキュリティ
お客様の包装デザインと抜型図面が中核的な知的財産権(IP)であることを理解しています。
当社のセキュリティ対策:
- 保管: すべてのデザインファイルは、アクセス制限された安全で暗号化されたサーバーに保管されます。
- アクセス: 指定されたエンジニアおよびプリプレス担当者のみがお客様のファイルにアクセスできます。
- NDA: 機密性の高いデザインをアップロードする前に、秘密保持契約(NDA)を締結することが可能です。
- 廃棄: 生産版や金型は安全に保管されるか、注文完了後にお客様の要請に応じて破棄されます。
7. GDPRコンプライアンス(EUユーザー向け)
お客様が欧州経済領域(EEA)の居住者である場合、一般データ保護規則(GDPR)に基づき、以下のデータ保護権利を有します。
- アクセス権: お客様の個人データのコピーを請求できます。
- 訂正権: 不正確と思われる情報の訂正を当社に求めることができます。
- 消去権(「忘れられる権利」): 特定の条件下で、個人データの削除を求めることができます。
- 処理制限権: 個人データの処理の制限を求めることができます。
8. CCPAコンプライアンス(カリフォルニア州在住者向け)
カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)に基づき、カリフォルニア州在住者は以下の権利を有します。
- 企業に対し、収集した個人データのカテゴリーと具体的な内容を開示するよう要求する権利。
- 企業に対し、消費者に関して収集した個人データを削除するよう要求する権利。
- 企業に対し、消費者の個人データを販売しないよう要求する権利(注:当社はデータを販売しません)。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、またはデータ保護権利を行使されたい場合は、データ保護責任者(DPO)までご連絡ください。
データ保護責任者(DPO)
support@wjpaper.com
Room 103, No.4 Xinlian Road, Humen Town, Dongguan City, Guangdong Province, China